Preguntas frecuentes

 

¿QUÉ ES EL PROYECTO PUNTOS DIGITALES GRATUITOS?

El Proyecto Puntos Digitales Gratuitos es una iniciativa emblemática del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. Estos puntos son espacios de participación y encuentro que garantizan el acceso a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), contribuyendo a reducir la brecha digital en Ecuador. Además, fomentan el desarrollo, la innovación y el emprendimiento gracias a los beneficios que ofrecen estos espacios tecnológicos.

¿CUÁNTOS PUNTOS DIGITALES GRATUITOS HAY EN EL ECUADOR?

Actualmente, contamos con 918 Puntos Digitales Gratuitos a nivel nacional, y para 2024, la meta es alcanzar los 973 Puntos Digitales Gratuitos.

¿QUÉ COSTO TIENEN LOS SERVICIOS EN LOS PUNTOS DIGITALES GRATUITOS?

Todos los servicios ofrecidos en los Puntos Digitales Gratuitos son gratuitos, tal como indica su nombre, con el fin de beneficiar a la ciudadanía.

¿QUIÉN ATIENDE LOS PUNTOS DIGITALES GRATUITOS?

Los Puntos Digitales Gratuitos son atendidos por personal especializado en atención al usuario, especialmente capacitado para ofrecer formación en TIC. Estas personas son conocidas como facilitadores.

¿A CUÁNTAS PARROQUIAS LLEGAN LOS PUNTOS DIGITALES GRATUITOS?

Los Puntos Digitales Gratuitos están ubicados en las 755 parroquias rurales y urbanas marginales de Ecuador.

¿QUÉ NECESITO PARA REGISTRARME COMO USUARIO DE UN PUNTO DIGITAL GRATUITO Y SER BENEFICIARIO DE SUS SERVICIOS?

Para registrarte como usuario y acceder a los servicios de un Punto Digital Gratuito, simplemente acércate al punto más cercano a tu localidad con tu documento de identidad original y solicita al facilitador la inscripción. El proceso es inmediato.

¿QUÉ PUEDO HACER EN EL PUNTO DIGITAL GRATUITO?

– Utilizar equipos de cómputo con servicio de internet de forma gratuita.

– Realizar cursos de capacitación, tanto presenciales como virtuales, en tecnologías de la información y comunicación.

– Recibir orientación y apoyo de tu facilitador para iniciar o potenciar tu emprendimiento digital.

– Realizar estudios de bachillerato a distancia de manera virtual.

– Acceder a Teleeducación.

– Acceder a la bolsa de empleo con ayuda de tu facilitador.

– Realizar trámites gubernamentales, entre otros servicios.

¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR EL PUNTO DEL ENCUENTRO MÁS CERCANO A MI DOMICILIO?

Para encontrar el Punto Digital Gratuito más cercano, puedes ingresar al enlace ubicado en la página principal de este sitio web o hacer clic en el siguiente vínculo:

https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?mid=1gTZndtyVIn-t_F0FCbvGm4pumCPS2rI&ll=-2.856850709843942%2C-82.92297338499064&z=6